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用微信群工作的八大礼仪∣工作方文章精选
更新时间:2019-06-22 15:22:24  点击数:53

  有公司的面试中有这样一道题:给你一本与专业有关的冷门书(以确保你没看过),提出一个问题,给你二十分钟,让你用书中的知识、方法或思路解决这个问题。

  这道题考察的是员工在工作中经常会遇到的问题——你有一个紧急任务,同时给你一大堆齐腰高的资料,只有一天时间消化它们!如何能迅速找到散布于其中的少量有用的信息,梳理出脉络,建立解决问题的思路?

  其实吧,快速理解一堆资料的能力,大学里就开始培养了——老师常常要求你在很短的时间内看一堆专业书,并完成某个作业,是不是类似?可有了互联网之后,很多人偷懒,从网上找现成的论文,导致这个重要的能力一直没能培养出来。

  当然,实际工作中遇到的问题其实比那道面试题和大学里的作业更困难,因为一本书是一个完整的系统,还有目录,前言和后记等等,而一堆工作资料可能就只是一堆乱七八糟的“原材料”。

  假如每天都收藏三篇资料,十年就是一万篇,如果要认真整理,所有的时间就搭上去了。可以说,你保存的每一份资料,每拥有一天,都会付出一天的维护管理成本——

  管理成本二,当你找别的东西时,它很容易占据你的视野,浪费你的时间,有人统计过了,人这一辈子,有10%的时间浪费在找东西上,20%的负面情绪源于找不到东西;

  管理成本三,好像有了手机,我们就不去记电话号码一样,当你决定收藏它时,你很可能就不会花时间去研究它了——这个机会成本很高。

  我总结了一个资料管理上的规律:一份资料,如果不是每月都能用上的话,要么你从不去用它,要么它的维护成本大于它的实际价值。

  所以收集资料的前提一定是管理成本小于收益,这些年我一直在琢磨这个问题,时间长了,我渐渐总结出“个人资料管理”的五个原则,包括收集、整理和利用三个方面。

  2001年,美国一家软件公司的CEO在高层的电子邮件里,用尖酸刻薄的语气,指责员工上班迟到,并放言要减员5%。结果这个封信被贴到网上,引发公司股价暴跌22%。

  这就是“只适用一对一沟通的私密信息”被滥用在“私密性很差”的电子邮件上的结果。直到现在,电子邮件还常常滥用于公司内部的撕逼和扯皮。

  员工对“滥用微信工作群”最大的抱怨就是“什么都在群里发”,浪费了大量时间翻阅未读消息,却很少收获。

  前面我说了,最适合“微信工作群”的是“信息量大、透明度高但需要充分讨论”的信息,所以使用“微信工作群”最基本的原则就是:

  小张的理想是开一家自己的网店,卖自己品牌的鞋子,虽然她现在还只是一家淘宝品牌的运营专员。她希望能向同事、老板学习更多货品、品牌、营销方面的知识。

  Melody是一家广告公司文案,从外贸公司转行到广告业,靠的是文字功底,还有她对广告的热爱,以至于她对这个行业恐怖的加班频率也毫无怨言。

  但问题在于,作为职场新人,大部分的任务都是上级明确布置下来的,所谓的时间管理,大都仅限于提高工作效率、加强专注力、严格自律,但这并不是真实的时间管理。就算有再高的工作效率,也无法突破相关岗位对个人能力的限制,长期把自己绷在极限上,反而容易产生工作倦怠。

  如何在常规工作中找到个人职业发展的“特殊任务”,合理规划目标,安排时间,让自己在有限的精力中,达到工作与事业的平衡发展?

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